[Update] Twitter: 'Landelijke storing telefoonnetwerk KPN'

News Broadband Netherlands 10 SEP 2013
[Update] Twitter: 'Landelijke storing telefoonnetwerk KPN'
Op Twitter komt een toenemend aantal berichten binnen over technische storing bij KPN waardoor landelijk organisaties telefonisch niet op hun vaste nummer bereikbaar zouden zijn. Een groot aantal zakelijke telecomaanbieders stelt dat zijzelf en hun klanten niet bereikbaar zijn. Ook onder meer Caiway meldt dat zijn van KPN afgenomen VoIP-telefoniedienst niet werkt op het moment. Het noodnummer 112 is normaal bereikbaar. De eerste meldingen kwamen rond het middaguur. [Update] De storing neemt in omvang af. Steeds meer organisaties melden dat ze weer bereikbaar zijn. KPN meldt ook dat de storing weer verholpen is.

Categorieën:

Fixed

Bedrijven:

KPN,  Twitter,  Caiway

Landen:

Netherlands

Tags:

Unified communications, Network equipment

Gerelateerde artikelen

NETHERLANDS 21 NOV 2013

Landelijke storing KPN opgelost

De landelijke internetstoring die KPN gisteren trof, was rond 16.15 uur opgelost. Dat meldt KPN. Het is nog niet bekend hoeveel zakelijke klanten en consumenten last hebben gehad van de storing. De problemen waren tussen half twee en kwart voor drie op hun hoogtepunt. VoIP-telefonie via KPN haperde af en toe ook. Dochterbedrijven Telfort en XS4ALL hadden geen problemen. Volgens Allestoringen werden de problemen veroorzaakt door DNS-servers van de KPN. De telefonische helpdesk van KPN raakte overbelast en

NETHERLANDS 27 SEP 2013

Storing Vodafones 2G-netwerk: klanten verkeerd verbonden

Klanten van Vodafone ondervinden sinds circa 11.00 uur op 27 september problemen door een netwerkstoring. Dat blijkt uit meldingen op Twitter. Ook Allestoringen.nl (met zo'n 1600 klachten over de storing) maakt melding van problemen. Het zou gaan om een probleem met routering op het 2G-netwerk, waardoor telefoongesprekken niet op de juiste wijze gekoppeld worden. Het is niet bekend hoeveel klanten last hebben van de storing. Vodafone stelt te werken aan een oplossing. Ook klanten van virtuele operators die

NETHERLANDS 16 AUG 2013

Korte storing mobiele netwerk KPN, Telfort en Hi

Klanten van KPN en dochters Telfort en Hi konden vrijdagochtend geen gebruik maken van mobiel internet van hun provider. Bellen en sms'en was wel mogelijk. De storing begon donderdagavond rond half negen en werd vrijdagochtend eveneens rond half negen opgelost. Hoewel de storing landelijk was, is niet duidelijk of alle klanten getroffen zijn. KPN had afgelopen juli te kampen met een storing als gevolg waarvan klanten in Frankrijk dagenlang geen gebruik konden maken van de mobiele diensten van hun operator.

NETHERLANDS 12 AUG 2013

Buitenlandstoring T-Mobile voorbij

T-Mobile heeft vrijdagavond aangegeven dat het alle netwerkproblemen in het buitenland heeft opgelost. T-Mobile is erin geslaagd om de verbindingen met alle landen te herstellen waardoor klanten buiten Nederland in principe weer normaal kunnen bellen, sms'en en internetten. T-Mobile blijft de stabiliteit van het netwerk in de gaten houden. de problemen begonnen donderdagochtend. Duizenden klanten van T-Mobile die in het buitenland verbleven, konden geen verbinding meer maken met een netwerk. In de loop van

FRANCE 26 JUL 2013

KPN opent website voor aanmelden schade door storing

Vandaag maakt KPN via advertenties in twee landelijke dagbladen het adres van de speciaal voor de storing ontwikkelde website bekend. Op deze website kunnen zowel consumenten als zakelijke klanten die hinder hebben ondervonden van deze storing in Frankrijk en Monaco, hun aantoonbare, directe financiële schade melden. Binnen tien werkdagen krijgen klanten van KPN een reactie over de afhandeling. Aan toekenning van schade zijn voorwaarden verbonden. Het gaat om redelijke en aantoonbare financiële schade die k

FRANCE 24 JUL 2013

KPN-storing in Frankrijk opgelost

De storing van KPN in Frankrijk is opgelost, meldt de provider. In eerste instantie konden klanten mondjesmaat weer online, maar nu is dit weer voor alle Nederlandse KPN-klanten in Frankrijk mogelijk. De koppelingen met de netwerken van Orange, SFR en Bouygues zijn getest met een kleine groep klanten en blijken het te houden, meldt een woordvoerster. KPN adviseert om het netwerk van Free Mobile weer te verlaten en gebruik te maken van de standaardproviders, door de netwerkselectie weer op automatisch te zet

FRANCE 22 JUL 2013

Klanten KPN Mobiel onbereikbaar in Frankrijk

[Update met reactie KPN] KPN meldt dat klanten sinds zaterdagochtend 20 juli in Frankrijk (inclusief Monaco) 'hinder' kunnen ondervinden bij mobiel bellen, sms'en en internet via roaming. Zowel inkomend als uitgaand verkeer is onmogelijk, voor bellen, sms en mobiel internet. Noodnummers zijn wel bereikbaar, net als surfen via WiFi. Klanten in andere landen kunnen sinds 01.00 uur op maandagochtend weer gebruik maken van alle mobiele diensten. De oorzaak is bekend, maar de oplossing is complex, meldt KPN. Het

Vandaag

live blog
Vandaag
(Nog) geen nieuws...

Bekijk Vandaag

Bekijk Vandaag

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.